时间:2009-06-04 11:49:56 来源:
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没有更多的员工需要做培训和调整薪酬了。‘兔死狗烹’只是迟早的事情。”想到这里,廖娜隐隐作痛的心里别样哀伤。
专家把脉:用柔情行为执行硬性规定
裁员有时裁掉的并不是业绩最差的员工,有时仅仅出于领导的一念之差。而执行裁员的HR稍有不慎,不仅会导致人走茶凉的局面,甚至会发生反目成仇的情况。其实进入裁员阶段,员工们已经大概料到结局,所在意的无非是裁员过程中企业对自己是否尊重,因此HR应尽力去完善这个过程,避免处理态度生硬、盛气凌人。HR们应向阿东学习换位思考,深层次“共情”去理解被裁员工的心情,用柔情行为去执行硬性规定,给员工离开前最后的尊重。
事后:那一天,我们抱头痛哭!
林羽 男 32岁 网络公司HR总监
“林哥,我们几个来看你了!”接到小马的电话,林羽不敢相信。两个月前,当林羽站在窗口目送同事离去的背影,以为当时即是永别:他们,永远不会原谅自己的。
林羽不会忘记,两年前他加入这家刚刚拿到风险投资的公司时,老板是多么意气风发,“一定要去最好的学校,招最有潜力的人才,成本不论,有人就有可能!”在老板的指示下,林羽风尘仆仆地跑遍全国,将小马等优秀毕业生一个一个地遴选出来,为他们描绘出一幅华美的职场蓝图。入职后,林羽又为他们组织培训,将他们领进职场之门。当一切步入正轨之时,老板却遗憾地告诉他:“投资方在投资五千多万元未见盈利的情形下,决定暂时中止投资,目前的人手要即刻削减50%.”虽然林羽争取了尽可能多的离职补偿,但是,他忘不了,那一双双带着质疑、受伤害和迷惘的眼睛,仿佛在拷问他:你当初的承诺呢?美好的未来呢?为什么是这样的结局?……
想到这里时,小马等人已经相继进门,“林哥,虽然顺利找到了新工作,但是,我们还是怀念当初跟您进公司时那种激情和渴望……”随着小马话后的哽咽,林羽禁不住跟大伙儿一起相互拥抱,哭成一团……
专家把脉:避免过分的“个人情感卷入”
公司从抢攻变成退守,而对下属的失信,也使得大家的梦想破灭,打击了林羽自身的成就预期,其实,HR非常容易在执行裁员中发生“个人情感卷入”,最常见的两种情绪是:内疚和分离焦虑。HR们会不自觉地将执行裁员中带给员工的种种负面结果归咎于自己,将公司行为误以为是个人行为,而炒掉了朝夕相处的同事后,再次面对更繁重的工作压力时,又会产生不同程度的分离焦虑。
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