时间:2009-02-10 17:47:27 来源:
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现在工作不好找,所以为了能保住饭碗,尽量不要干老板不开心的事,那么摸准老板脾气变得尤为重要。这摸好了,万一有个要与老板谈判时也好有个准备,你们说是不是?
在职场的实际工作中,每位员工都有“顶风作案”的机会,随时都有可能要面临一场与老板的“较量”。
老板面前,你会是赢家吗?
与老板谈判先让他发火
Trish广告部主管
我们的老板出了名的脾气暴躁,办公室的每一位员工几乎都挨过骂。直到后来,大家都安慰自己:被骂是幸运,被骂代表我和老板熟!事实上,我们的老板也并非大家想象中那样是一个“暴君”,面对那些故意回避的问题,老板才会真正发火。
以我的经验,坏消息和好消息要一起汇报。如果只有坏消息,就要让老板先发火。老板每天要处理这么多的公司事务,压力和负担自然要比普通员工大许多,适当地发泄有利于更好地处理接下来的工作。
比如,有一次我向老板汇报外地分公司近几个月的业绩。还没等我说完一个地区的业绩数据,老板就已经面色铁青。接着,老板向我询问了一位分公司经理的近况,“你了解那件事情的来龙去脉么?”老板冷不防的问道。“知道,我还做了一些调查……”在我回答完老板对于那位分公司经理的疑问后,老板已经拿起电话拨打给对方并狠狠地骂了一通。由于老板对于整件事情有了一个大致的了解,对于我的工作并没有批评。相反,老板给了我一些很实际的解决方法。在与老板协商了近1个小时后,老板终于听取了我们部门的意见,给了我们一定的时间来处理管理层面上的一些问题。
我觉得,与老板协商最重要的是有理有据,准备充分。这样,即使错在于我,我也有足够的勇气与准备去承担一切后果。
女性经理人可以以柔克刚
Sally客户主管
在风云变幻的谈判桌上,双方唇枪舌剑,谁都想尽快探知对方底牌,争取自己最大利益,掌握谈判主动权。作为女性经理人,我觉得我在公司中所起到的作用有时要胜过老板。
一次,老板与外地客户谈判。由于事先双方的准备都不充足,整个谈判进行得相当不顺利。在我们眼里,对方客户根本没有一点诚意和专业精神;在对方眼里,我们的价钱压得太低,根本没有利润空间可寻。就这样,原本以为几次会议可以协商决定的项目竟然拖了近一个星期。由于谈判进程影响了老板的工作计划,大家的压力都很大。一次,在会议上,双方两位老总忍不住吵了起来,原本很好的项目眼看就要以失败而告终。后来,由于我的两方面协商,大家才能得以有机会重新坐在一起谈判。
首先,我在谈判桌上就向对方表示:请理解我们的急切心情。如果不尊重您,怎么会花这么多人力物力在这次合作上?就是因为太希望它成功,才花了整整一个星期协商。我们老板的很多计划都耽误了。后来,私底下,我还特意找老板谈了一次。首先,告诉他这一个星期,我们部门所做的研究调查得出了新的结果:没有比这家客户更合适的合作对象了。大家是不是可以适当让一步呢?在我的努力下,双方重新坐到一起进行谈判。
事实证明,合作还是可以相当成功的。我想,很多时候女性职业经理人在公司里就是起到这种作用:以柔克刚,以软化硬,用智慧和柔术进退自如。做生意,价格可以慢慢谈,但态度却一定要诚恳,不要给对方太多的压力。当谈判陷入僵局的时候,女性的优势往往就得到了最鲜明的体现。
站在对方的角度考虑
Edge部门经理
如果你的谈判对象是老板,成功率就会相应减低。第一,一位能被你看透的主管就不是好主管。因此,如果要想与老板协调,让老板让步,员工首先要脚踏实地做好基础的工作,毕竟,你与老板建立的是长期合作关系。比如部门经理的调配问题。
为什么老板就一定要将我派至外地呢?难道,他不曾考虑我留在本地的工作业绩和表现?还是老板不体恤我的家庭状