时间:2009-01-28 15:18:11 来源:
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事件的发生,切忌以暴制暴,这样会使暴力升级,要主动和同事沟通,让同事对你恢复信心。
白领支招:
郝芸,29岁,秘书
我就是个好奇心很强的人,有时找同事要资料,他刚好不在,我就自己到他的电脑里拷贝出来,如果当时他的电脑里恰巧有聊天对话框开着,我就顺手就打开了。时间长了,同事们都不爱理我了,我才认识到严重性,其实解决方法很简单——管好自己,跟同事表示歉意。绝不让自己再出现错误行为,时间就是最好的证明,时间长了,同事们看你不再有这样的行为发生,自然而然也就原谅了我。
总体而言:
病毒名称:职场冷暴力
名词解释:职场冷暴力主要包括对员工工作的持续批评、办公室里大声叫嚷、重复提醒员工所犯的错误、同事间散布流言蜚语、戏弄或排挤同事等等。一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,折磨对方心灵的严重伤害的行为。
症状:经常被同事、领导忽视,集体活动常被遗忘,也无法融入其他人的圈子,或长期遭受讥讽、排挤,心理压抑、心情郁闷,还无法向人倾诉,甚至于影响到日常工作。相对拳脚相向的“热暴力”而言。
表现形式:一是“得罪”了老板后被冷落。本来应该你做的工作,老板安排其他人去做,把你晾在一边,不搭理你也不批评你,让你感觉压抑而沉闷;二是与部门主管发生矛盾后,主管成心给你安排8小时内做不完的工作量,使你忙得喘不过气来,或者直接冷处理,不理不管,逼你自动辞职;三是同事间有人际圈,大家都排挤你,给你穿小鞋,让你始终形单影只;四是自己某一次不当的举动或者话语,成为“公愤型人物”,此后被同事“敬而远之”。
遭受冷暴力的员工如何应对
1.适应原则:任何进入工作岗位中的人都会有对新的职场生活的憧憬和幻想,冷暴力会给我们兜头一盆冷水,很正常,冷暴力不可能绝对消失。要有这个见怪不怪的觉悟。
2.积极应对原则:不要等着忍不住了才去解决,而是当自己在职场中第一次受挫,就应该积极考虑解决方法,至少要有一个积极应对的意识。主动沟通并积极沟通是尤为重要的,其实在冷暴力的战役中谁先主动谁就是胜利,并且这个沟通必须是积极的,不是为了沟通而沟通,要坦诚布公,就问题展开讨论。
3.乐天原则:坦然面对职场冷暴力,不反抗就是最好的反抗,在没有搞清楚怎么回事之前,我们先不去理会,自己该干什么干什么,不往心里去。永远保持自己的乐观心态。
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