中国电子商务协会数字服务中心调研数据显示，今年第一季度，国内电子商务市场整体交易规模达到 1.5 万亿元，同比增长了 50%。如此庞大的交易量衍生了对于物流服务的巨大需求。对于电商企业来说，优秀的物流是保障完美用户体验的因素之一，然而某些物流公司无法快捷、安全、稳妥地将物品送达，造成顾客抱怨不断，这“最后一公里”的负面效应更多被电商企业所承担。
日前，国内最大正品化妆品时尚购物网——天天网(www.tiantian.com)，率先与专注电商物流的微特派展开深入合作，开展包括提升送货速度、送货时开箱验货、体验产品等多个项目，致力于为消费者提供更加完美的化妆品网购体验。
据悉，微特派www.vtepai.com是由国内资深产业人士创设的一家专业电子商务物流服务商，依托强有力的资金支持，将打造完美的电子商务配送体系作为未来重要发展方向，并以“专注于电子商务物流”而被业内熟知，此次天天网选择与微特派进行深度合作，正是看重其完美服务的专业性。
记者就此事采访了天天网物流部总监，他表示：“物流是电商企业销售的最后一个环节，也是最重要的环节之一。天天网从接受订单、调运货品到最后出货等环节都是后台管理，是消费者看不到的，只有物流能带给消费者直接感受。一旦物流环节出现问题，就会使消费者的用户体验大打折扣，甚至导致交易失败。此次天天网选择与微特派进行深度合作就是为了保障消费者的用户体验，提升用户对商家的满意度。除了选择知名的物流企业合作之外，我们还会推出开箱验货、先试后买等服务，同时将POS机货到付款纳入物流服务环节，并将我们专注于‘美•时尚’的品牌理念渗透到我们的物流环节，保证消费者享受到最优质的服务。”
目前，亚马逊、京东商城、凡客诚品等知名电商企业也开始纷纷着重自建物流形式，优化自身的物流配送体系。可以预期，对于优质物流的建设将成为电商企业们能否占领下一个制高点的又一决定因素。
