在电子商务高度发达的今天，“网购”已成为一种高效、便捷、时尚的购物方式，并吸引着越来越多的消费者。但与此同时，由于缺乏有效监管机制和措施，网购轻松便捷的背后，依旧存有诸多的不规范，甚至消费陷阱，也给消费者维权带来了困难。以下小编为大家总结了现今网上购物的4大现状。
 

　　 现状一： 网购产品质量，货不对板，实物与图片不符。
　　 如今，网购是常有的事，但顾客通过快递公司拿货时，先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”，但是，签了字，往往又发现货少了、货不对板，这时候却维权无门。许多网购商品与图片不符，也有是仿冒品，这些网购商品不仅存在着严重的质量问题，而且当消费者发现产品质量问题，往往得不到好的售后服务，或者找不到商家，因此难以追究经销者的相关责任。

　　现状二：  虚假广告，低价陷阱
　　 近年来，网站上经常会以“全城最低价”、“网购超低价”、“秒杀”等活动令吸引网友消费。但让网购一族为之疯狂的低廉价格背后却往往隐藏着消费陷阱。而利用虚假食品、药品广告吸引消费者购买，收到的却是没有任何标识的产品，严重损害了消费者权益，这种情况较为普遍。

　　现状三：  拖延送货，快递服务质量
　　 在网上购物高峰期，快件延误、快件丢失短少、快件损毁、收投服务等问题时常发生。在大节日里快递延误问题更为普遍，各大快递公司基本都爆棚，发货速度难以保证，平时一两天就能送到的东西在年关可能要半个月，甚至更长。

　　现状四： 售后服务很糟糕 规矩多，流程多
　　 据中消协调查结果显示：超两成消费者不满网购售后服务。售后服务方面的问题主要有： 付款不发货、无法联系商家、拒绝退换货、不履行售后服务、退货不退款、设置退换货障碍、拖延敷衍、商家维修后不退款也不寄回，其中拒绝退换货的现象比较严重，占售后服务投诉量的38%，居第一位。